【21RV人物專訪】隨著國(guó)內(nèi)房車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展，房車(chē)零配件產(chǎn)業(yè)贏得國(guó)外大牌企業(yè)的青睞。有這樣一家房車(chē)配件企業(yè)，憑借50年來(lái)在休閑用品市場(chǎng)不斷的創(chuàng)新，它已經(jīng)成為倍受信賴的世界知名品牌，是全球領(lǐng)先的車(chē)載衛(wèi)生設(shè)備、廚具、冰箱、艙門(mén)和座便器清潔養(yǎng)護(hù)用品的制造商。這就是Thetford（賽特福德）。近日，21RV小編在北京有幸采訪了Thetford市場(chǎng)總監(jiān)Maarten de Roos先生。

21RV：賽特福德為什么將中國(guó)劃定成未來(lái)增長(zhǎng)的高潛力新興市場(chǎng)之一？

Maarten de Roos：過(guò)去幾十年中，中國(guó)經(jīng)濟(jì)一直呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)仍將保持每年7%的強(qiáng)勁勢(shì)頭。這種日漸繁榮增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)使得越來(lái)越多鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民涌入城市，一同分享經(jīng)濟(jì)繁榮增長(zhǎng)所帶來(lái)的福利。城市化的發(fā)展、人們對(duì)健康及醫(yī)療保健的追求、經(jīng)濟(jì)和人口的增長(zhǎng)、政府推出的刺激計(jì)劃、中國(guó)人心智的成熟以及出口的持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)等等都預(yù)示著中國(guó)市場(chǎng)擁有光明的未來(lái)。在這樣一種大環(huán)境下，人們對(duì)衛(wèi)生設(shè)施系統(tǒng)的需求也會(huì)穩(wěn)步增加，而越來(lái)越多已經(jīng)富裕起來(lái)的人們更會(huì)尋求新的休閑娛樂(lè)活動(dòng)方式。

21RV：為什么賽特福德會(huì)決定在中國(guó)設(shè)立子公司？

Maarten de Roos：戰(zhàn)略上，位于深圳市的賽特福德中國(guó)辦事處毗鄰香港和中國(guó)沿海。要知道除了核心業(yè)務(wù)（針對(duì)房車(chē)工業(yè)的廚衛(wèi)用具）之外，我們還積極拓展游艇市場(chǎng)（豪華游艇的專用衛(wèi)生系統(tǒng)）、樓宇市場(chǎng)（城市項(xiàng)目與房屋翻修重建用的污水提升裝置）以及醫(yī)療保健市場(chǎng)（行動(dòng)不便者專用的便攜式座便器）。在中國(guó)設(shè)立自己的分支機(jī)構(gòu)可有利于快速響應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨�、服�?wù)以及新市場(chǎng)的發(fā)展。

21RV：賽特福德如何響應(yīng)地方市場(chǎng)要求以及完全不同的文化背景？

Maarten de Roos：賽特福德是一家全球性的、集房車(chē)工業(yè)及其他交通工具解決方案于一身的跨國(guó)巨頭，產(chǎn)品在北美、英國(guó)、意大利、荷蘭和中國(guó)均有生產(chǎn)。賽特福德的產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷(xiāo)世界60多個(gè)國(guó)家。我們的中國(guó)辦事處招募了既熟知本地市場(chǎng)又了解文化差異的本地精英，能夠從全球國(guó)際化的高度因地制宜的思考經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。由總經(jīng)理?xiàng)羁绍S先生所帶領(lǐng)的中國(guó)團(tuán)隊(duì)會(huì)持續(xù)不斷地分析上述細(xì)分市場(chǎng)。這樣一來(lái)我們能夠隨時(shí)調(diào)整適應(yīng)市場(chǎng)的變化，努力尋求最杰出的創(chuàng)意和最佳的客戶反響。楊先生在多家跨國(guó)公司積累了多年豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。楊先生和他的團(tuán)隊(duì)構(gòu)筑了聯(lián)系歐洲和北美總部的橋梁，更是洞悉中國(guó)房車(chē)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。同時(shí)，我們也將繼續(xù)加大與本地經(jīng)銷(xiāo)商的合作。如北京比蓋普公司，我們自2003年起就一直與其緊密合作，攜手拓展在中國(guó)房車(chē)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，為中國(guó)客戶提供專業(yè)的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

21RV：賽特福德對(duì)中國(guó)房車(chē)（RV）市場(chǎng)有何構(gòu)想？

Maarten de Roos：經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)讓國(guó)民越來(lái)越關(guān)注平時(shí)的休閑娛樂(lè)活動(dòng)。在過(guò)去幾年里，房車(chē)旅行或者野營(yíng)活動(dòng)受到了極大的歡迎。而限制中國(guó)房車(chē)市場(chǎng)取得進(jìn)一步的發(fā)展的其中一項(xiàng)條件就是基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展�，F(xiàn)已推行的、旨在加快增加房車(chē)營(yíng)地?cái)?shù)量的刺激計(jì)劃有望在2020年將營(yíng)地?cái)?shù)量提高到500個(gè)。城市地區(qū)內(nèi)的交通擁堵和停車(chē)場(chǎng)不足也限制了房車(chē)銷(xiāo)量的快速增長(zhǎng)。在基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步改善的同時(shí)，賽特福德相信中國(guó)在未來(lái)10-15年內(nèi)必將發(fā)展成為全球主要的房車(chē)國(guó)度之一。

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賽特福德公司（Thetford），創(chuàng)建于1963年美國(guó)密歇根州，1971年在荷蘭埃滕-勒爾成立歐洲總部，全球總部設(shè)在美國(guó)的安娜堡市。2013年在中國(guó)深圳成立中國(guó)分公司，負(fù)責(zé)賽特福德旗下產(chǎn)品在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)。公司在美國(guó)、荷蘭、英國(guó)和中國(guó)均設(shè)有生產(chǎn)基地，在世界各地共有約1,000名員工服務(wù)于賽特福德集團(tuán)。

賽特福德是移動(dòng)衛(wèi)生設(shè)備、車(chē)載冰箱和廚具、外部艙門(mén)及座便器清理保養(yǎng)產(chǎn)品的世界領(lǐng)先企業(yè)。賽特福德產(chǎn)品可在世界各地當(dāng)?shù)亓闶凵藤?gòu)買(mǎi)，生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不僅可靠又耐用，而且非常易于使用，世界上主要的房車(chē)上可見(jiàn)賽特福德的產(chǎn)品。依托歐美精湛的制造業(yè)底蘊(yùn)和先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，賽特福德始終以品質(zhì)、安全、環(huán)保為宗旨，致力于為消費(fèi)者帶來(lái)卓越的休閑享受，在過(guò)去50年一直為房車(chē)市場(chǎng)上知名的和受人尊敬的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。

自從發(fā)明極具創(chuàng)新的“波塔波替便攜式座便器”和“車(chē)載盒式座便器”以來(lái)，賽特福德公司就在房車(chē)配件市場(chǎng)占領(lǐng)了突出的地位。與賽特福德的顧客和合作伙伴一樣，賽特福德熱愛(ài)休閑時(shí)光，這不僅體現(xiàn)在賽特福德所做的每一件事情，而且融入到賽特福德生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品之中。賽特福德運(yùn)用想象力和專業(yè)知識(shí)不斷實(shí)現(xiàn)可靠而安全的創(chuàng)新。賽特福德非常自豪賽特福德的座便器清潔養(yǎng)護(hù)用品全部使用綠色環(huán)保材料，并通過(guò)專業(yè)服務(wù)竭盡所能地為客戶解決問(wèn)題。

賽特福德不僅獲得客戶的高度忠誠(chéng)，同時(shí)也贏得了業(yè)界代表的穩(wěn)定支持，這讓賽特福德在一系列重要的行業(yè)大獎(jiǎng)中脫穎而出。近期獎(jiǎng)項(xiàng)：2010年盒式座便器C500喜獲房車(chē)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)；2012和2013年波塔波替PPE座便器也榮獲房車(chē)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。